1. Acceptabele betaalmethoden
Wij bieden de volgende veilige betaalmethoden aan:
– Online betaalplatforms: iDEAL
Alle betalingen worden verwerkt via een beveiligde en gecodeerde verbinding. Je gegevens worden niet gedeeld met derden.
2. Betaling vooraf
Alle bestellingen dienen vooraf volledig te worden betaald voordat wij overgaan tot verwerking en verzending.
3. Prijzen en btw
– Alle prijzen op onze website zijn inclusief btw en eventuele accijnzen, tenzij anders vermeld.
– We behouden ons het recht voor om prijzen op elk moment te wijzigen. De prijs die van toepassing is, is die op het moment van aankoop.
4. Betalingsbevestiging
Na succesvolle betaling ontvang je een betalingsbevestiging per e-mail. Deze bevestiging geldt als bewijs van aankoop. Bewaar deze goed voor je administratie en eventuele vragen over je bestelling.
5. Veiligheid en fraude
Om fraude te voorkomen, kunnen we om aanvullende verificatie vragen, zoals:
– Kopie van een identiteitsbewijs om leeftijd (18+) te verifiëren.
– Bevestiging van het factuur- en afleveradres.
Als we onregelmatigheden ontdekken, behouden we ons het recht voor om een bestelling te annuleren en de betaalde bedragen terug te storten.
7. Annulering en terugbetaling
– Bestellingen kunnen alleen worden geannuleerd voordat deze zijn verzonden.
– Bij annulering na betaling ontvang je een volledige terugbetaling binnen 7 werkdagen, mits de bestelling nog niet is verwerkt.
– Voor terugbetalingen maken we gebruik van dezelfde betaalmethode als waarmee je hebt betaald.
8. Minimumleeftijd voor aankoop
Je moet minimaal 18 jaar oud zijn om wijn bij ons te kopen. Door een bestelling te plaatsen, verklaar je dat je aan deze eis voldoet. Wij kunnen om een leeftijdsverificatie vragen.
Winkelwagen